Lenovo（联想）IBM服务器以优秀的质量和性能占据服务器市场的很高的市场份额。常见的IBM服务器型号有3100 M4 3200M4 3250M4 3400M3 3500M3 3550M3 3650M3 3650M4 3650M5 3850X5后被联想收购后型号就开始有 TS RD SR等系列产品线。联想 IBM服务器常见故障有以下几种：
1：服务器主板损坏，按下电源开机键之后散热风扇转动几下就开始报黄灯；
2：阵列卡损坏，IBM阵列卡一般是Mega RAID 阵列卡损坏后导致VD无法正常识别；
3：服务器硬盘损坏，硬盘显示offline或者unrecognized，阵列崩溃无法进入操作系统
4：开机正常但是无法进入系统，刚要进入系统界面就蓝屏
以上是IBM服务器的常见故障，如果您的服务器出现故障，请第一时间联系我们工程师或者技术支持。
-------------------------------本案例为IBM服务器主板故障的恢复成功案例-------------------------------
故障描述：
昆山某精密模具公司IBM服务器无法正常开机，要求我司工程师上门进行检测。我司工程师在接到客户电话后1小时即到达现场，现场服务器状态如下图：
通过服务器指示灯可以看到服务器供电正常但是有报警，经过面板可以看到是BRD亮灯。工程师当场拆开服务器盖板后对几处重要的易损原器件进行测量。如下图：
经过初步检测可以确定是服务器主板的桥出现故障，这是IBM服务器的一种通病，超过4年的IBM服务器很多都出现同类型故障。
因为客户服务器承载着公司的核心业务运行，所以为了最快速度让客户恢复正常工作，我司工程师向公司申请备机并通过数据整体迁移技术，将客户核心数据在2小时内迁移至我司备机服务器。从业务停止到业务恢复正常客户总共停产时间不超过5小时。
我们工程师将服务器携带回公司后进行了详细的二次检测。并对主板进行芯片级的维修。2天后主板修好，压力测试3天后一切正常。
将服务器送回客户公司并选择晚上时间将备机服务器数据整体迁移至客户服务器，经测试客户服务器各项功能正常，核心应用也正常使用，数据实时同步过来。
云天工程师提醒：
1：服务器要经常巡检，如果有亮黄灯要及时诊断。我公司为客户提供专业的定期检测服务。如有需要可电话联系我们咨询相关业务
2：服务器如果出现disk error后请不要持续通电尝试，因为反复通电会有很大概率导致硬盘盘片划伤，硬盘盘片划伤后数据恢复难度会极大增加，恢复费用也会极大增加。
3：服务器出现故障后请找专业人士进行检测修复。我司提供7*24小时上门检测服务，对于客户的紧急业务系统，可提供备机服务。
